Unser Leistungsportfolio, die detailierten Dienstleistungsbeschreibungen
1. Alarmaufschaltung mit Interventionen
1. Alarmaufschaltung mit Interventionen
Zuverlässige Alarmbearbeitung
Ein wichtiger Aspekt der Objektsicherung ist die Ausstattung von Gebäuden oder Gebäudeteilen mit geeigneten elektronischen Sicherheitssystemen wie Alarmanlagen, die auf eine zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle aufgeschaltet sind.
Wir überwachen u. a.:
- Aufzug- und Personennotrufsysteme
- Brandmeldeanlagen
- Einbruchmeldeanlagen
- Störmeldeanlagen
- Videosignale und – Bilder
Sie haben Fragen oder wünschen eine professionelle Beratung, dann kontaktieren Sie uns. Die SUP Sicherheitsmanagement GmbH hilft Ihnen gerne weiter.
2. Detektei u. Ermittlungsdienst
2. Detektei u. Ermittlungsdienst
Wann immer Sie kompetente Unterstützung brauchen, ist die Detektei der SUP Sicherheitsmanagement GmbH für Sie persönlich da. Diese Kundenorientierung ist die Basis unserer detektivischen Dienstleistung. So helfen wir unseren Auftraggebern schnell, konzentriert diskret und seriös. Ein weiterer Beleg für Wissen, Erfahrung und Erfolg unserer Detektei bei der Erlangung gerichtsverwertbarer Fakten für unsere Kunden. So können sich unsere Kunden auf die Qualität der Detektei der SUP Sicherheitsmanagement GmbH verlassen.
Ihre Vorteile:
- Anerkannter Detektivausbilder der Zentralstelle für die Ausbildung im Detektivgewerbe
- Fest angestellte Detektivinnen und Detektive
- Kostengünstige, erfolgsorientierte Erledigungsstrategien
- Observation und Ermittlung nach kriminalistischen Grundsätzen und Lieferung gerichtsverwertbarer Fakten für Geschäfts- und Privatkunden im In- und Ausland (weltweit)
- Zielorientierte Dienstleitungen unter Beachtung des Standesrechts der berufsständigen Vereinigungen
Was die Detektei für den Handel tun kann:
- Aufklärung von Straftaten von eigenem Personal, Lieferanten und externem Personal, z. B. Putzkolonnen, Servicekräfte etc. (Diebstahl, Betrug etc.) durch mögliche Maßnahmen wie Einschleusung, Observation, verdeckte Videoüberwachung u. ä.
- Auf Wunsch: Einsatz von ortsunbekannten, zivilen und getarnten Mitarbeitern/innen
- Door-Men (uniformiertes Personal)
- Einsatz von Kaufhaus-Detektivinnen und Kaufhaus-Detektiven
- Personalschulungen für präventives Verhalten
- Testdiebstahl, Testkauf , Vertrauenstests
Was die Detektei für Privatpersonen tun kann:
- Diskrete Beobachtungen untreuer Partner
- Einsatzteams erfahrener, ausgebildeter Detektive und Detektivinnen bei Befragungen
- Ermittlungen von Vermögensverhältnissen, Arbeitsstellen, Hilfe bei Miet- und Pachtproblemen
- Familien-, Ehe-, und Unterhaltsermittlungen
- Finanzierung für Privat möglich
- Lieferung gerichtsverwertbarer Fakten für Zivil- und Strafprozesse
- Schuldner- und Wohnortfeststellungen
Was unsere Detektei für die Wirtschaft tun kann:
- Allgemein (unlauterer Wettbewerb, Plagiate, Aufenthaltsermittlungen, Bonitätsprüfungen etc.)
- Aufklärung von Straftaten in den Bereichen Lager und Verwaltung (Beleg-Manipulation, Diebstahl: Lieferanten, Putzkolonnen …)
- Aufklärung von Straftaten im Bereich Kasse (Untreue, „Verwandtschaftskäufe“ u. ä.)
- Aufklärung von Straftaten im Bereich Soziales (Sozialbetrug durch „Krankfeiern“, Schwarzarbeit, organ. Mitarbeiterkriminalität, Betriebsspionage, Bewerberprüfungen, Plausibilitätsprüfungen, Revisionskontrollen)
- Aufklärung von Straftaten von Personal und Lieferung gerichtsverwertbarer Fakten
- Auf Wunsch: Einsatz von ortsunbekannten, zivilen und getarnten Mitarbeitern/innen
- Beobachtung von Außendienstmitarbeitern (Spesenbetrug, Fahrtkostenbetrug, und Arbeitszeitenbetrug)
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3. Empfangsdienste u. Telefondienst
3. Empfangsdienste u. Telefondienst
Der Empfang ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Um einen positiven Eindruck bei Ihren Kunden, Lieferanten u. Mitarbeitern zu hinterlassen ist der Einsatz von qualifiziertem und motiviertem Personal im Empfangsdienst Voraussetzung.
Kompetent, motiviert und freundlich: Mit dem Empfangsdienst von SUP Sicherheitsmanagement GmbH können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Unternehmen von Anfang an positiv wahrgenommen wird. Durch Ihre offene freundliche und kommunikative Ausstrahlung tragen unsere Empfangsdienst-Mitarbeiter/in Ihrem Unternehmen zur Zufriedenheit Ihrer Kunden und Gäste bei.
Unsere Dienstleistungen im Empfangs – u. Telefondienst
- Aushändigen von Besucherausweisen
- Ein. – Auschecken
- Empfangsdienst für Kunden u. Lieferanten und Gäste
- Handling von Zutrittskontrollen
- Hausmeisterdienste
- Postdienste
- Etc.
Unser Empfangsdienst stellt Besucherweise aus, verwaltet Schlüssel, weist Parkplätze zu, wickelt Anlieferungen ab u. bedient die Telefonzentrale. Die Übernahme von zahlreichen weiteren Servicedienstleistungen ist möglich.
Unsere freundlichen u. motivierten Mitarbeiter sind im Empfangsdienst flexible einsatzbar
- Büro – u. Verwaltungsgebäude
- Öffentliche Gebäude
- Hotels
- U. vieles mehr
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4. Hoteldienste
4. Hoteldienste
Night Service Agents – Die Night Audit der nächsten Generation
VSD – Sicherheit stellt Ihnen kompetente Night Auditoren aus der Hotellerie zur Verfügung, die mit dem Umgang der gängigen Front Office Systeme vertraut und in Punkto Sicherheit qualifiziert sind. Unsere freundlichen und serviceorientierten Mitarbeiter/-innen kümmern sich nachts zuverlässig um die Aufgaben an der Rezeption sowie um die Sicherheit im Gebäude.
Hotelguards – Sicherheit zu Ihren Diensten
Mit unseren qualifizierten Hotelguards sind Sie mit Sicherheit gut betreut, denn Sie geben Ihren Gästen und den Hotelmitarbeitern das Gefühl der Sicherheit. Diskret achten sie auf Auffälligkeiten und sind geschult in schwierigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren. Unsere freundlichen und serviceorientierten Hotelguards kümmern sich am Tage und in den Nachtstunden um die Sicherheit in Ihrem Hotel.
Hotel Pre-Opening Support
In jeder Bau- und Eröffnungsphase eines neuen Hotels läuft alles auf Hochtouren. Jedes Pre-Opening ist einzigartig, individuell und jedes bedeutet detailliertes Projektmanagement. Wir sind Spezialist in Punkto Sicherheit und bieten Ihnen in der Bau- und Eröffnungsphase unseren „Hotel Pre-Opening Support“ an, der Sie in allen Belangen rund um die Sicherheit zuverlässig unterstützt.
Nächtliche Revierkontrollen
Unsere mobilen Guards sichern Ihr Hotel nachts präventiv ab. Im Außenbereich werden Vorfahrt, Parkplätze/Garage sowie Haupt- und Nebeneingänge auf Auffälligkeiten bzw. Verschluss kontrolliert. Nach Meldung an Ihrer Rezeption sind vorbeugender Brandschutz, Kontrolle auf unbefugte Zutritte, frei zugängliche Fluchtwege und Hinweise auf technische Mängel wichtige Aufgabenbereiche innen.
Weitere Leistungen:
- Erstellen von Brandschutzordnungen
- Maßgeschneiderte Brandschutz- und Sicherheitsschulungen für Hotelmitarbeiter
- Parkraumbewachung
- Räumungs- und Notfallübungen
- Receiving Clerk
- Security Scans
- Umfassende Analysen und optimale Sicherheitslösungen aus einer Hand
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5. Individuelle Sicherheitsberatung
5. Individuelle Sicherheitsberatung
Wir beraten Sie rund um Ihre Sicherheit
Die Qualität eines Sicherheitskonzeptes steht und fällt mit der Qualität seiner Planung. Die VSD-Mitarbeiter analysieren und planen gemeinsam mit dem Kunden die Umsetzung aller sicherheitsrelevanten Aufgaben.
Die erstellten Konzepte und Sicherheitsanalysen enthalten alle wesentlichen Einzelheiten über Gefahrenpotentiale und deren mögliche Abwehr.
Die SUP Sicherheitsmanagement GmbH verfügt über qualifizierte Experten, die sich durch praktische Erfahrungen und Kenntnis aller notwendigen Vorschriften und Gesetze in dieser heiklen Dienstleistung auszeichnen. Sicherheit beginnt mit dem Wissen über die Gefahr.
Auch die Mitarbeiter im betreuten Unternehmen müssen über das Gefahrenpotential am Arbeitsplatz und dementsprechende Reaktionen bzw. Maßnahmen informiert sein. Je rascher und professioneller reagiert wird, umso geringer kann das Schadensausmaß gehalten werden.
Wir bieten Ihnen:
- Beratung über bauliche Maßnahmen und Schutzsysteme
- Brandschutzplanungen
- Mitarbeiter- und Managementschulungen für alle Branchen
- Sicherheitsschulungen
6. Messeschutz
6. Messeschutz
Wir sichern Ihre Messe ob Gartenausstellung bis hin zur Tattookonvention, dass Messeschutzteam von VSD – Sicherheit ist für Sie da.
Beim Messeschutz übernehmen unsere Mitarbeiter:
- Akkreditierungs- und Ausweismanagement
- Ordner- und Sicherheitsdienste
- Brandsicherheitsdienste
- Bühnen- und Backstageabsicherung
- Garderobenservice
- Messedienst
- Umfassende Analysen und optimale Sicherheitslösungen aus einer Hand
- Parkraummanagement
- Personen- und Gepäckkontrollen inkl. Technik
- Personenschutz
- VIP-Betreuung
- Einlasskontrolle
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7. Kaufhausüberwachung
7. Kaufhausüberwachung
Wir produzieren Sicherheit
Präventive Maßnahmen
Zur Vorbeugung von Diebstählen in den Einzelhandelsgeschäften bieten wir den Einsatz von Doorman an. Diese sind mit einer Uniform (Gestaltung mit Absprache mit dem jeweiligen Haus) ausgestattet und sind gut sichtbar im Eingangsbereich der Geschäftsräume positioniert. Aufgabe eines Doorman ist, die Kunden beim Betreten und Verlassen des Hauses freundlich zu begrüßen und gleichzeitig zu beobachten. Verdächtige Personen sind telefonisch per Telefon an den Hausdetektiv weiterzumelden.
Falls kein Detektiv vorhanden ist, hat der Doorman die verdächtige Person angemessen zu beobachten und im Falle eines Diebstahls entsprechende Maßnahmen einzuleiten bzw. durchzuführen. Der Doorman verfügt selbstverständlich über gute Manieren, ein freundliches Wesen, ein gepflegtes Äußeres, er gibt dem Kunden auch Auskunft, erledigt jedoch keine verkäuferischen Tätigkeiten.
Diebstahlverhinderung im Einzelhandel
Eine detailliert Aufstellung können Sie im Unterpunkt Detektei u. Ermittlungsdienst erfahren.
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8. Objektschutz
8. Objektschutz – Baustellenbewachung – Werkschutz – Mit Sicherheit ein gutes Gefühl
Präsent sein und Sicherheit vermitteln, ohne betriebliche Abläufe zu stören – das sind die wichtigsten Aspekte beim Werkschutz und Objektschutz. Das Ziel des Objektschutzes ist es, Gefahren früh zu erkennen, Schäden präventiv abzuwenden und damit Ihr Objekt umfassend zu schützen und zu sichern.
- Autohäuser
- Baustellen
- Betriebsgelände
- Einkaufszentren
- Privatbesitz
- Verwaltungsgebäude
- Etc.
Unser Werk- und Objektschutz sichert reibungslose Abläufe
Die enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern ist uns dabei ein wichtiges Anliegen. Die Werk- und Objektschutzmitarbeiter der Braunschweiger Wach- und Schließgesellschaft übernehmen sämtliche sicherheitsrelevanten Aufgaben zur Gewährleistung eines reibungslosen und sicheren Ablaufs in Ihrem Unternehmen. Besonderes Augenmerk legen wir dabei auf die intensive Einweisung unserer Mitarbeiter bei den Werk- und Objektschutzaufgaben.
Die Qualifikation unserer Mitarbeiter reicht von der Fachkraft für Schutz und Sicherheit über die IHK-geprüfte Sicherheitskraft bis hin zu ausgebildeten Rettungssanitätern und Brandschutzbeauftragten. Unsere Mitarbeiter übernehmen zuverlässig die Absicherung Ihres Unternehmens.
Unsere Dienstleistungen im Werk- und Objektschutz:
- Besetzung der Sicherheitszentrale
- Parkplatzbewachung
- Kontrolle, Bewachung und Streifendienst
- Pförtnerdienst
- Schließdienst
- Schlüsselverwaltung
- Torkontrolldienst
- Zugangskontrollen
- Etc.
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9. Personenschutz
9. Personenschutz – Das gute Gefühl, sicher zu sein
Unsere speziell ausgebildeten und erfahrenen Sicherheitskräfte bieten Schutz für Personen, die bedroht werden oder einer ständigen Gefahr ausgesetzt sind. Personenschützer handeln unauffällig zur Abwehr oder Verhinderung von Gefahren, Bedrohungen und Angriffen gegen das Leben, das Image und die Handlungsfreiheit der Schutzperson.
Unsere Sicherheitskräfte rekrutieren wir aus unserem eigenen Personalpool oder aus ehemaligen militärischen Spezialeinheiten. Für unsere Kunden entwickeln wir nach einer ersten Gefährdungsanalyse ein spezielles Sicherheitskonzept mit individuell abgestimmten Schutzmaßnahmen, um größtmögliche Sicherheit bei einer möglichst geringen Beeinträchtigung der Bewegungsfreiheit und des privaten Umfeldes für die Schutzperson bieten zu können.
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10. Transportbegleitung
10. Transportbegleitung
Wir begleiten Ihren Transport in Deutschland. Wir legen gemeinsam mit unserem Auftraggeber die optimale Fahrtroute fest, prüfen die Auflagen und sorgen dafür, dass die Dokumentation vollständig ist. Unsere Begleiter sind ausgebildet und haben umfassende Erfahrung bei der Begleitung von Sondertransporten. So können sie den Transportkonvoi auf jeder Strecke kompetent und sicher steuern. Durch unsere moderne Flotte mit Absicherungssystemen und GPS-Ortung können Sie sich auf einen sicheren und reibungslosen Transportablauf verlassen.
DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN:
- Kurze Vorlaufzeit
- Professionelle Transportsteuerung auf der Strecke
- Qualifiziertes Stammpersonal
- Modernstes Equipment
- Genaue Definition und Prüfung der Fahrtroute
- Erforderliche Statik-Prüfungen
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11. Veranstaltungsschutz
11. Veranstaltungsschutz
Mit unserer langjährigen Erfahrung als Sicherheitsdienstleister in der Eventsecurity verstehen wir uns als Partner vor, während und nach der Veranstaltung.
Unsere Produkte und Dienstleistungen passen wir genau Ihren Anforderungen an und entwickeln neue Lösungen, die exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unser Augenmerk liegt ebenfalls darauf, Ihnen zu helfen wertvolle Zeit und Geld zu sparen.
In der Veranstaltungsabsicherung sind Wachschutz, Instinkt, Menschenkenntnis und Erfahrung erforderlich, um Sicherheitsrisiken und potentielle Gefahren vorzubeugen. Als Visitenkarte Ihrer Veranstaltung hat das Wohlbefinden Ihrer Gäste für uns oberste Priorität. Wir sorgen dafür, dass sich Ihre Besucher schon am Einlass sicher und geborgen fühlen und Ihre Räumlichkeiten weiterhin renommiert bleiben.
Zur Gewährleistung der Sicherheit führen wir systematisch Streifengänge in verschiedenen Zeitabständen durch. Dadurch können wir Konfrontationen, Vandalismus und Beleidigungen ihrer Gäste und des Personals gezielt vorbeugen.
Folgende Dienstleistungen stehen Ihnen zur Verfügung:
- Einlasskontrollen (inkl. Ausweiskontrollen und Leibesvisitationen)
- Systematische Selektion am Einlass
- Sicherung kritischer Bereiche
- Sicherung der VIP-Lounge
- VIP-Service und Betreuung (inkl. Shuttle-Service und Begleitschutz)
- Sicherung Ihrer Einnahmen durch Personal und/ oder Geldkassette
- Gefährdungsanalysen (vor-Ort-Begehung) inkl. Erstellung von Sicherheits- und Brandschutzkonzepte
- Übernahme der behördlichen Genehmigungen
- Brandsicherheitsdienste
- Bühnen- und Backstage-Absicherungen
- Parkplatzabsicherung und kordination
- Ordner- und Sicherheitsdienstev
- Personen- und Gepäckkontrollen inkl. Technik
- Live-Füllstands-Monitoring
- Personenschutz und VIP-Betreuung
- Zutritts- und Zufahrtskontrollen
Eventbedarf
- Akkreditierung- und Ausweismanagement
- Absperrgitter und –bänder
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12. Veranstaltungsservice
12. Veranstaltungsservice u. Gastronomieservice
Genau das zeichnet unser sympathisches junges Team aus: das Lächeln für den Gast und Kunden, weil wir wissen, dass wir unsere Arbeit gut machen und Sie mit unserem Service zufrieden sein werden!
Ob saisonbedingt, in den Sommermonaten oder der Weihnachtszeit, im Krankheitsfall Ihrer Festangestellten oder bei größeren Veranstaltungen – auf unseren Gastronomieservice und unsere Mitarbeiter können Sie sich verlassen.
Für Ihre Veranstaltung bietet VSD einen Katalog aus Servicedienstleistungen:
- Hostess-Services
- Garderoben-Services
- Chauffeur- und Shuttledienste
- Parkraummanagement
- Restaurantfachkräfte
- Veranstaltungs- und Serviceleiter
- Mietköche, Allein- und Beiköche
- Servicepersonal
- Küchenkräfte
- Kantinenpersonal
- Zapfer
- Barkeeper
- Stewards/Spüler
Ihr und unser Ziel ist es, den Service für die Gäste optimal zu gewährleisten sowie die Veranstaltung professionell und erfolgreich umzusetzen.
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13. Videoüberwachung
13. Videoüberwachung
Videoüberwachung ist die Beobachtung von Orten durch optisch-elektronische Einrichtungen, optischen Raumüberwachungsanlagen (Videoüberwachungsanlage). Häufig steht diese Form der Überwachung in Verbindung mit der Aufzeichnung und Analyse der gewonnenen audiovisuellen Daten. Die Daten werden häufig digital gespeichert und die Bilder können durch Software analysiert werden. Zum Beispiel können von fahrenden Fahrzeugen automatisch die Nummernschilder erkannt werden.Befürworter der Videoüberwachung begrüßen die Aufklärung von Straftaten (Tätererkennung; Dokumentation des Tathergangs) und die präventive Wirkung. Viele potentielle Täter, die wissen bzw. sehen, dass sie in einem bestimmten räumlichen Bereich beobachtet werden, verhalten sich dort anders als wenn sie sich unbeobachtet fühlen („Beobachtungsdruck“).
-> Videoüberwachung im Privathaushalt (Sicherheit zu Hause)
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TÜV Management Service
Die SBH GmbH betrachtet das interne Qualitätsmanagement als wesentlichen Teil der Unternehmenskultur. Das heißt vor allem, dass Qualitätsbelange in der Unternehmensführung den ihnen gebührenden Platz einnehmen.
Die SBH GmbH ist nach ISO 9001:2015 vom TÜV Management Service zertifiziert.
